新米社長バリューアップ奮戦記

「自立の定義って何ですか？」

先月の新卒面接のとき、ある学生さんから質問され、即答しました。

「自分のことは自分でやることです。」

これでは当たり前すぎるので説明しました。

「自分の人生は自分で責任を持つことです。」

「ちなみに、自分で自分をコントロールすることを自律といいます。」

逆にその学生さんに質問しました。

「あなたは自立していますか？」

本人は面食らったようですが、相手に質問すれば、同じように質問されて回答する責任も発生するということです。

自立の反対は依存。自立できていない人は何かに依存しています。


学生さんは親に生活を依存することを許されていますが、自立していない大人は悲惨です。

生きることがいつのまにか会社や上司や顧客に合わせることになってしまっている。（実は私もそうでした・・・・）


自分の人生は自分が支配しているのです。

環境にコントロールされるのではなく、自分が環境を変えていく。

社員一人ひとりがそんな力強い自立人間になってほしいと思います。

命令したことを出来ていない場合、上司は部下に注意します。

注意してもやっていなければ、さらに叱ります。

それでも出来ていなければ、業務命令無視と判断し、激怒します。

激怒するだけで留まらず、更迭することもあります。


しかし、人間の心理は２通りあります。

１つは、言われ続けていて「そろそろやらないと本当にまずいな・・・」と思う心理。

もう１つは、言われ続けていくうちに「本当はやろうと思っているんだけど、そこまでガミガミ言われたらやる気も失せるよ。」と思う心理。

後者の心理は、上司が女性だったり、自分より年下だったりするとなお一層顕著に現れます。

でも実は上司の方も言うのは嫌なのです。

「もう本当に勘弁してくれ。何度言ったらやってくれるんだ。」

「自分の部下からはずしてほしいと人事部にいうのは簡単だが、それでは人を教育できない管理職としてみなされ、自分の資質が問われてしまいかねない。」

上司もこんな気持ちで悶々としています。

解決策は１つだけ。








言われる前にやる！







・・・・ただ、それだけのことです。それ以上でもそれ以下でもない。

言われそうなことを察知する感性と、言われる前にやりこなす業務処理能力が必要であることは言うまでもありません。

しかし、どうせやらなきゃならない仕事なら、前倒しに、言われる前にやった方が、上司も部下も精神衛生がいいに決まってます。

逆説的に言うと、上司の精神衛生を損なう部下は、部下失格。

同じく、正当な部下の精神衛生を損なう上司にも問題があります。

物事は自分の思うように運ばないものです。

だからこそ予定通りうまくいったときの喜びが大きいともいえますが。

それでも「予定通りに物事が運ばない」と悩んでいる方に、思考の変換ヒントをひとつ。

あなたは、やりたいこと（やるべきこと）を決めて行動していませんか？


・・・え？やるべきことを決めるのは当たり前じゃないかって？


逆説的ですが、私の経験則では「やらないこと」を先に決めた方がうまくいくことが多いのです。


「今日は午前中にこの仕事をやるぞ」とは考えずに、


「午後になったらこの仕事はしないぞ」と決めるのです。


時間が来たら打ち切るのです。結果的に生産性が飛躍的に向上します。


人間は欲の深い業をもってうまれた動物です。

「あれもやりたい、これもやりたい」といって集中力が散漫になります。

私は、本当に集中しないといけないときは、「今の自分によほど緊急性のあること以外は声をかけるな！」というオーラを発散するか、別室に閉じこもります。

「この今の時間しかない！」と考えることで予定通りに物事が運びます。

時間がなく必死になっているときほど脳内麻薬が出て、処理速度や斬新なアイディアが浮かぶものです。

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　　　　　自分の将来が、いま出来ること、出来ないことに

　　　　　縛られる必要などありはしない。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　近藤　昇（経営コンサルタント）

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「日本人は、幼い頃から現実ばかりを見せられて、夢を追う能力を奪われてきた人が
多い気がする。夢を描けない人がいくら集まったところで、この国の未来に明るい
ビジョンなどうまれるはずがない。できることを出来る範囲でやったって、人生が
面白くないではないか。」

根強い人気の回転寿司ですが、郊外型と繁華街型の２つのタイプがあります。

郊外型はロードサイドへ店舗を構え、車で移動する家族連れが主なターゲット。

回転寿司の原価率は平均して４０−５０％ですが、よくみると原価率の高いハマチ・サーモン・マダイ・甘エビよりも、サラダ系の軍艦巻き・タマゴ焼き・茶碗蒸しなど原価率の低いものをより長い時間レーンに流しています。

また繁華街型の店舗では、混雑時に時間制限を設けて、顧客の回転率を上げるところが増えています。

さらにチェーン展開して大量仕入れによって原価率を大幅に落としたり、すしロボットの導入によって人件費削減をしています。

もともとゆっくり食べている暇がないサラリーマンや客単価の高い店を敬遠する顧客層を狙って、客単価を大きく下げても、大幅に回転率を上げて利益を上げる仕組みを作っているということです。

原価率を下げる→売価を下げる→顧客数が増える→利益が増える→さらに売価を下げる、またはネタの品質を上げる→顧客数が増える・・・・という好循環を作り出す店が勝ち残ります。

社内で共有したい考え（６）・・・望ましい社風について

●　適度な実力主義・能力主義・成果主義。

●　風通しが良く自由闊達。

●　したい仕事ができる。

●　厳しく、楽しく。

●　高いスキルをもったプロ集団。

●　ウチムキ・ウツムキからソトムキ・ウワムキへ。
　　（内向き・俯き）　　　（外向き・上向き）

社内で共有したい考え（５）・・・一流の仕事師について

●　シナリオを何本も走らせ、必ずゴールにたどり着ける。（ FAIL SAFE ）

●　責任転嫁しない。

●　先が読める。

●　人間的な深みがあり魅力的である。

●　尊敬される。

●　腹が据わっている。

●　攻めにも守りにも強い。

社内で共有したい考え（４）・・・ビジネス上のパートナーについて

●　ＷＩＮ−ＷＩＮの関係。

●　ＧＩＶＥ ＆ ＴＡＫＥの関係。[ＧＩＶＥできないとＴＡＫＥできない]

●　自らに足りないものは外部で見つけ出して補う。

●　情けは人のためならず。（いいことをすると自分に必ず還ってくる）

●　天網恢恢疎にして洩らさず。

社内で共有したい考え（３）・・・リスク・利益について

●　リスクのないところに利益はない。

●　リスクとうまく付き合う。リスクをコントロールする。

●　付加価値のないところでは利益は続かない。

●　バランスが悪いことは長続きしない。

●　不合理なことは長続きしない。

●　収入− 費用 ＝ 利益

●　三方良し（売り手よし、買い手よし、世間よし）

社内で共有したい考え（２）・・・変化について

●　変化を創り出すこと。

●　環境変化はチャンス。

●　先を予測し、賭ける。

●　昨日の延長が今日でないように、今日の連続が明日ではない。

●　変化に振り回される側ではなく、変化を創り出す側に立つ。